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視圖眼鏡的視覺化溝通哲學

我們相信:好的眼鏡從理解開始

視圖眼鏡,配鏡從不僅僅是「交易」,而是一場 關於理解的對話

多數眼鏡店在詢問顧客需求後,只用口頭回應與推薦鏡片。這樣的方式雖然快速,卻常造成「顧客聽懂了但沒看懂」,結果配出的眼鏡和期待出現落差。

白板解說:讓服務變得看得見

我們選擇做出改變——導入白板與手繪圖解,將抽象的視力問題可視化,讓每位顧客都能「看懂自己的眼睛狀況」。

你看到的不再是專業術語,而是圖像化的理解。
從眼鏡到鏡片厚度變化——我們都畫給你看。

這不僅提升理解力,也拉近我們與顧客之間的信任距離。我們的目標,是打造一間不只是配眼鏡,而是讓「知識與信任同步」的空間。

— 視圖眼鏡 創辦夫妻 敬上

👀 想體驗一次與眾不同的配鏡過程嗎?
歡迎預約專屬時段,讓我們用白板陪你一起看清楚。

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💬 店員聊天室|顧客常問 Q&A

顧客:我在網路上看到很多人討論,真的那麼專業嗎?
店員:謝謝關注~我們最自豪的就是「白板視覺解說」,讓每位客人都能看懂自己的狀況,從理解到配鏡都更安心👍
顧客:我在台中大墩路附近,有沒有車位啊?
店員:當然有!我們就在大墩路旁,步行可達,交通便利,而且還有專屬車位,很多在地人也推薦唷~
顧客:配鏡會不會很貴?可以先看看再決定嗎?
店員:可以呀~我們會先評估你的視覺需求與預算,報價全公開,再讓你自由選擇,完全無壓力~👌

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